Zu viele Vorgaben, zu wenig Klarheit
Zertifizierungen wie ISO9001 bringen jede Menge Vorschriften – aber kaum Orientierung. Mitarbeitende kennen oft nur Bruchteile und ignorieren den Rest.
Abhänigkeit von Mitarbeitern
Kollegen bekommen PDFs,Tools und Rechte – aber keine echten Antworten. Das führt zu Unsicherheit, Fehlern und unnötigem Aufwand.
Antworten gibts es, aber keiner findet sie
Wichtige Infos liegen verteilt in SharePoint, Teams oder alten Mails. Statt ins System zuschauen, wird der Kollege gefragt – mit Fehlerpotenzial.